5분 내로 기사배정시내 60분 도착 기준

단순 막힘은 5만원입니다. 이물질이 걸린 정도라면 이 금액에서 끝납니다. 관로가 오래됐거나 내시경 촬영 · 고압 장비가 들어가야 하면 금액이 달라집니다. 현장을 본 뒤 최종 금액을 먼저 말씀드리고, 동의하신 다음에 작업을 시작합니다. 작업을 시작한 뒤에 금액을 올리는 일은 없습니다.

시 단위 시내 지역은 60분 안에 도착하는 것을 기준으로 배정합니다. 기사 배정 자체는 평균 5분 안에 끝납니다. 다만 도착 시간은 기사의 현재 위치와 도로 상황에 따라 달라지고, 읍 · 면 단위나 심야 시간대는 더 걸릴 수 있습니다. 배정될 때 도착 예정 시간을 문자로 먼저 보내드립니다.

기사가 작업을 했는데도 해결되지 않으면 시공비는 받지 않습니다. 다만 출장에 들어간 비용은 제외됩니다. 그리고 배관이 깨졌거나 구조를 손봐야 하는 경우처럼 관통 작업으로는 해결할 수 없는 상황이 있습니다. 그런 경우에는 작업을 시작하기 전에 현장에서 설명드립니다.

접수는 24시간 받습니다. 야간과 주말에도 기사 네트워크에 바로 올라가기 때문에 평일 낮과 배정 방식은 같습니다. 다만 시간대와 지역에 따라 배정이 늦어질 수 있고, 기사에 따라 야간 할증을 안내할 수 있습니다. 할증이 있으면 방문 전에 알려드립니다.

저희가 직접 시공하지 않습니다. 전국에서 활동하는 배관 기사들과 연결해 드리는 구조입니다. 배정 전에 사업자 확인을 거친 기사에게만 연락처를 전달하고, 배정되는 즉시 기사의 상호와 연락처를 문자로 보내드립니다. 모르는 번호가 갑자기 찾아오는 일은 없습니다.

약품이나 압축기로 안 되는 경우는 대부분 이물질이 깊은 곳에 걸려 있거나 관로가 좁아진 상태입니다. 이 단계에서 더 누르면 배관 연결부가 새기 시작합니다. 약품을 이미 부으셨다면 전화하실 때 말씀해 주십시오. 기사가 보호 장비를 챙겨 갑니다.

같은 자리가 짧은 기간 안에 다시 막혔다면 대표번호로 연락 주십시오. 담당했던 기사에게 바로 연결해 드립니다. 재시공 조건은 원인에 따라 달라지므로 기사가 현장에서 안내한 내용을 기준으로 처리됩니다. 시공 직후 받으신 사진을 보관해 두시면 확인이 빠릅니다.

아닙니다. 선입금이나 예약금은 받지 않습니다. 작업이 끝난 뒤 현장에서 기사에게 직접 결제하시면 됩니다. 방문 전에 입금을 요구하는 연락을 받으셨다면 저희 쪽이 아니니 대표번호로 알려주십시오.